{"id":10674,"date":"2026-03-06T16:14:03","date_gmt":"2026-03-06T15:14:03","guid":{"rendered":"https:\/\/listino.lombardotelefonia.it\/shop\/chi-siamo-copy\/"},"modified":"2026-03-06T16:25:07","modified_gmt":"2026-03-06T15:25:07","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/listino.lombardotelefonia.it\/shop\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"\t\t
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TUTELA DELLA PRIVACY<\/u><\/strong><\/p>

I sistemi informativi e i programmi informatici sono configurati riducendo al minimo l'utilizzazione di dati personali e di dati identificativi, in modo da escluderne il trattamento quando le finalit\u00e0 perseguite nei singoli casi possono essere realizzate mediante, rispettivamente, dati anonimi od opportune modalit\u00e0 che permettano di identificare l'interessato solo in caso di necessit\u00e0. Per ulteriori dettagli puoi consultare la sezione\u00a0\u201cPrivacy e Policy\u201d<\/a><\/p>

DISPONIBILITA' PRODOTTI<\/u><\/strong><\/p>

Nel catalogo pubblicato sul sito Lombardo Shop, i prodotti possono subire variazioni in tempo reale, sebbene i nostri prodotti siano aggiornati in tempo reale dal nostro staff, non garantiamo la certezza della disponibilit\u00e0 immediata della merce ordinata.
Se tale fatto si dovesse verificare sarete contattati e vi comunicheremo i tempi di attesa. In questo caso potrete decidere se far evadere l'ordine anche parzialmente, se attendere l'arrivo dell'articolo non disponibile, sostituirlo con uno analogo o se annullare l'ordine.<\/p>

ORDINI<\/u><\/strong><\/p>

Il cliente che invia l'ordine via Internet ricever\u00e0, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall'avvenuto ordine, o tramite posta elettronica (E-mail), con l'indicazione del relativo numero d'ordine;
nell'ipotesi in cui, dopo l'invio dell'ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d'ordine, l\u2019acquisto si intende come non andato a buon fine, ad ogni effetto di legge, anche se per problemi tecnici, motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto.<\/p>

In caso di pagamento con Bonifico, la merce rimarr\u00e0 a disposizione del cliente per 3 giorni dopo di che, in caso di mancato pagamento oppure senza segnalazione di problemi da parte del cliente, l'ordine verr\u00e0 annullato.<\/p>

Nel caso in cui il cliente concludesse l'acquisto di un prodotto e quest\u2019ultimo non dovesse essere disponibile, per problemi tecnici o di magazzino, la nostra azienda si impegna a comunicare tempestivamente il problema al cliente, proponendo un\u2019alternativa. Se nessun prodotto analogo dovesse essere disponibile il cliente ricever\u00e0 il riaccredito dell\u2019importo pagato.<\/p>

Nessun pagamento \u00e8 in automatico, nessun ordine \u00e8 obbligatorio, il cliente pu\u00f2 abbandonare i suoi prodotti in qualsiasi momento se questo non \u00e8 ancora stato spedito.<\/p>

I tempi di spedizione possono essere consultati nella sezione dedicata\u00a0\u201cSpedizione e tracking\u201d<\/a>.\u00a0<\/p>

PREZZI<\/u><\/strong><\/p>

Tutti i prezzi inseriti nel sito sono da intendersi prezzi IVA inclusa al 22% per tutti i prodotti ad esclusione dei dispositivi ricondizionati.
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
Gli articoli ricondizionati\/rigenerati sono da intendersi con i prezzi IVA inclusa allo 0% salvo dove espressamente evidenziato.<\/p>

CONTRASSEGNO<\/u><\/strong><\/p>

Qualora il cliente una volta confermato l'ordine e una volta avviata la spedizione non abbia pi\u00f9 intenzione di ritirare il pacco, Lombardo Shop chiede al cliente le spese di rientro merci da concordare al momento del rifiuto.<\/p>

INFORMAZIONI TECNICHE<\/u><\/strong><\/p>

Le informazioni tecniche inserite nel sito Lombardo Shop, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo.
Pertanto, ci riserviamo la facolt\u00e0 di modificare\/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sar\u00e0 comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.<\/p>

RESPONSABILITA'<\/u><\/strong><\/p>

Non ci riterremo responsabili di alcun danno, diretto e\/o indiretto derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito Lombardoshop.it, anche per ritardata e\/o mancata consegna del prodotto, n\u00e9 per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, n\u00e9 per qualsiasi altro fatto a noi non imputabile in via diretta.<\/p>

MANCATA CONSEGNA<\/u><\/strong><\/p>

In caso di mancata consegna per indirizzo errato o altri fattori a noi non imputabili, Lombardo Shop si impegna a contattare il cliente e risolvere il problema.
Nel caso la nostra azienda non riesca a contattare il cliente e di conseguenza non riesce a far consegnare la spedizione effettuata, il corriere tenter\u00e0 la riconsegna del prodotto il giorno seguente. In caso di mancata consegna anche per il secondo giorno, il corriere potrebbe rispedire in automatico alla nostra azienda i prodotti dal cliente scelti.
Se nell'ordine \u00e8 stato scelto la modalit\u00e0 di pagamento contrassegno, Lombardo Shop chieder\u00e0 al cliente di saldare il conto per la spedizione effettuata, la nostra azienda dar\u00e0 prova al cliente del reale costo in merito alla spedizione eseguita.
In caso di pagamenti anticipati (Paypal, carta di credito o bonifico bancario) l'azienda Lombardo Shop restituir\u00e0 il denaro versato dal cliente in fase d'acquisto.<\/p>

RESO & RECESSO<\/u><\/strong><\/p>

Il cliente pu\u00f2 effettuare domanda di recesso o reso entro 14 giorni dall'acquisto solo ed esclusivamente in forma scritta mandando una mail a\u00a0vendite@lombardoshop.it<\/a>, in questo modo pu\u00f2 scegliere se ricevere un buono sconto con il valore dell'intero prodotto oppure pi\u00f9 semplicemente richiedere il proprio denaro (costi di spedizione esclusi).<\/p>

I costi di spedizione di rientro sono a carico del cliente pertanto, dopo averci contattato e accordato le modalit\u00e0 di restituzione, pu\u00f2 spedire il prodotto mediante vettore a sua scelta o, in alternativa, indicando l\u2019indirizzo completo, richiedere il ritiro alla nostra azienda mediante corriere.
In quest\u2019ultimo caso, il costo del ritiro verr\u00e0 scalato dall\u2019importo totale del rimborso (5,00\u20ac nel caso di spedizioni fino a 2,0kg e 8,00\u20ac nel caso di spedizioni oltre i 2,0kg di peso).<\/p>

La merce dovr\u00e0 essere impacchettata in maniera tale che il trasporto non possa provocarne danni e\/o rotture. Eventuali danni subiti durante il trasporto non sono attribuibili alla responsabilit\u00e0 del venditore. La nostra azienda una volta ricevuto il reso verificher\u00e0 che l\u2019articolo restituito sia nelle stesse condizioni nelle quali \u00e8 stato spedito e successivamente, provveder\u00e0 al riaccredito.<\/p>

RICHIESTA DI INTERVENTO IN GARANZIA<\/u><\/strong><\/p>

Tutti gli articoli nuovi sono coperti da garanzia di 24 mesi, ad esclusione dei pezzi di ricambio (come display o batterie) che hanno una garanzia di 90 giorni.
Tutti gli articoli usati (ricondizionati e\/o rigenerati) sono coperti da una garanzia di 12 mesi.<\/p>

Per avvalersi di tale garanzia occorre fare domanda, solo ed esclusivamente in forma scritta mandando una mail all\u2019indirizzo\u00a0vendite@lombardoshop.it<\/u>\u00a0o compilando il Form nel modulo\u00a0CONTATTI<\/a>\u00a0all\u2019interno del sito.<\/p>

All\u2019interno della domanda \u00e8 necessario specificare:<\/p>